Polityka zwrotów
Nie spodobał Ci się zakupiony produkt? Dla nas to nie problem!
Wierzymy w jakość naszych produktów, ale rozumiemy, że zakupy online wymagają możliwości namysłu. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań (np. inny kolor, rozmiar lub model), możesz go zwrócić, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami:
TERMIN ZWROTU
Zwrotu możesz dokonać w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki, bez podania przyczyny.
STAN PRODUKTU
Aby otrzymać pełny zwrot środków, zwracany produkt powinien być nowy i nieużywany. Zgodnie z przepisami prawa, Konsument ma prawo sprawdzić produkt w taki sposób, w jaki zrobiłby to w sklepie stacjonarnym.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZMNIEJSZENIE WARTOŚCI
Jeżeli produkt zostanie zwrócony w stanie wskazującym na użytkowanie wykraczające poza zwykły zarząd (np. rysy na poszyciu kawiarki, ślady użytkowania na talerzach, zniszczone opakowanie), zastrzegamy sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o koszt spadku wartości towaru.
KOSZT ZWROTU
Koszt odesłania towaru do sklepu ponosi Kupujący.
PROCEDURA
Jeśli planujesz zwrot, prosimy o kontakt mailowy na adres zamowienia@scapol.pl lub telefoniczny pod numerem 34 365 98 14.
Adres do wysyłki:
SCAPOL SP. Z O.O.
ul. Kopalniana 10
42-271 Częstochowa
ZWROT ŚRODKÓW
Zwrotu należności dokonamy w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej, na numer konta bankowego wskazany w formularzu.
UWAGA
Nieodebranie przesyłki: W przypadku braku odbioru przesyłki z winy Kupującego i jej powrotu do siedziby Scapol, z kwoty zwrotu środków zostanie potrącona opłata za transport zwrotny naliczona przez przewoźnika.
